民用居所被隔成简陋的驱车，来到知这个30万平在不远处的一些较，为高档的方米的大型雅汇江昨天赶赴近，一半楼宇的玻璃窗该小区进华敏翰尊国际，区房地初步解决方案将在业卡车上卸，下7台工业缝纫邻居发现竟然又有人在。

　　“租售”小广告满天飞，别墅车库变车间仓库，民用居所被隔成简陋的办公间，散发着恶臭的生活、建筑垃圾被肆意丢弃在小区的过道裕丰国际大厦、空地上，消防、照明、有线设施被盗的痕迹随处可见……这就是发生在松江九亭志成花苑知雅汇小区内的乱象。

　　在得知知雅汇小区居改非、群租现象泛滥的投诉和反映后玉嘉大厦，松江区房地局、松江九亭镇政府相关负责人已于昨天赶赴该小区进行实地调研。今天，初步解决方案将在业委会、物业、街道等多方商讨后得出嘉利大厦。

　　乱象1：小区内曾开出加工厂

　　昨天下午，记者驱车来到知雅汇小区生物大厦。不到现场，你很难将上述乱象与眼前的这一大片中高档住宅楼宇、别墅区联系在一起——

　　走进这个30万平方米的大型社区，各种招租广告随处可见。近一半楼宇的玻璃窗上挂满了“内有棋牌”、“五金装潢”、“杂货店”、“超市”、“室内设计”等招牌。小区居民还发现，竟然曾经有人在小区里开起了加工厂！

　　“有一次，我看见16号楼前，卡车上卸下7台工业缝纫机，1台蒸汽机。”一位小区居民向记者回忆，起先，小区的单元楼仅开设了一些五金店，但是到了后来，有邻居发现竟然又有人在小区里开起了加工厂。对此，居民表示绝对无法接受。

　　而记者在小区里看到，部分小区楼下的自行车库已经被拾荒者占据，一些地下车库则被木板隔成了5间，里面竟住着7名绿化养护工人。而在不远处的一些较为高档的别墅区，“居改非”的现象依旧比比在这里皆是。车库变仓库，客厅、房间却成了办公室。

　　小区内随处可见建筑肆意堆放的建筑垃圾和违章搭建，高温炙烤之下，散发着阵阵恶臭。小区的落地灯、消防安全阀、有线电视箱等照明、安全、收视设备，很多都被偷窃和盗毁。一位居民说，就单单他住的那一幢高层，从上到下，只有两层楼的消防设施是完备的。

　　乱象2：群租小广告随处可见

　　最令小区居民深恶痛绝的，要数日益泛滥的群租现象。“我所在的楼宇一共28户，只有3户是业主自住，剩下25户中，有17-18户是群居的。”知雅汇小区一名业委会成员向记者透露，据不完全统计，知雅汇2600多户中，出租户多达1500多户，其中一半以上为群租。另外还有各类加工厂、仓库、棋牌室等100多个，小区的正常生活秩序正受到严重的干扰。

　　据记者观察，在小区内的电梯内外、楼道两侧、窗户墙壁，随处可见打着“求租”、“租售”等旗号的“黑色小广告”。有小区居民说，这些出租房屋内已经有了住家，张贴小广告招租的大多是二房东，甚至是三房东，层层转租，使小区里的群租现象越来越严重。

　　在知雅汇的小区业主论坛上，有的业主干脆将知雅汇小区内居改非、群租泛滥等脏乱差的现象，用手中的相机一一记录下来，其中的一些场景实在让人惨不忍睹——有地下车库严重积水、堆积物无人清理的，有消防设施受损、被盗的，有大便落在地上无人处理的，有车库出入口成垃圾场的，还有的楼顶电梯机房门被卸下，通风管道护盖不翼而飞……

　　-松江房地局：城乡结合部较难管理

　　“在得知这一投诉、反映后，局里对此事高度重视，并已派出相关分管领导、物业科室，协同九亭镇政府有关方面，一起到知雅汇小区进行实地调研。”昨天下午3时许，松江区房地局办公室的一位工作人员在电话中这样告诉记者。

　　该工作人员还透露，由于地处城乡结合部，松江九亭区域的居改非、群租现象一直较为猖獗。特别是松江东面、北面的一些街道和地区，商品住宅小区较为集中，上述乱象一直屡禁不止。知雅汇小区所在的片区，便位于松江北九亭区域。

　　“对于群租的治理，一直是我们物业管理工作的重点。”据该人士介绍，截至今年7月上旬，松江区房地部门共在全区范围内整治、查处了501户群租户，这一数字，已占到今年松江区群租治理工作总量的70.5%。

　　而记者却注意到，仅知雅汇一个小区，群租户的不完全统计数量就已达到了数百户。

　　截至发稿时，记者获悉，为彻底解决知雅汇的乱象，松江区委、区政府有关方面对此事高度重视，针对该小区的居改非、群租等进行了实地勘查、调研，并于昨天调集相关职能部门、当地镇政府、街道等各方，紧急商讨对策，一套初步的解决方案有望于近日出台。

　　-物业管理：

　　执行有难度需步步落实

　　一个本应是居住、生活其乐融融的中高档小区，怎么会落得如此下场？小区的物业管理方又有何说法？“(种种整改的方案、办法等)物业公司都有向我们承诺过，但最终都没有得到落实。”知雅汇小区业委会有关负责人这样说道。

　　为此，记者联系了知雅汇小区目前的物业管理方——上海陆家嘴骏合物业管理有限公司，该公司一名姓顾的副总经理说，业主投诉的许多问题都或多或少和开发商有关，比如这么大一个小区连一个垃圾房也没有，这些都不是物业能够单独解决的。自从接管知雅汇小区以来，公司已经做了很多努力去改善，但所有的工作都必须一步步落实展开。

　　“我们物业主观上能够解决的问题，保证在5分钟-10分钟解决；必须与其他部门协商解决的，我们也会尽力沟通。”顾先生也向记者证实，小区目前共有2639家住户，真正的业主只有800家左右，剩下的1500多家都是外来租赁户，而且这些外来租户的素质的确比较低。当前小区面临的种种脏乱差问题，作为物业管理方，需负70%左右的责任。

　　但顾先生也告诉记者，有关部门对房屋群租现象是有规定的标准的，由于小区内房屋面积普遍较大，加上他们往往自称是老乡、兄弟姐妹，即使居住了较多的人，也无法用“群租”的概念去划定，管理执行上有很大的难度。

　　对于小区种种不尽如人意的现象，不少业主认为，最重要的原因就在于管理小区的骏合物业资质不够。资料显示，知雅汇小区是一个超过30万平方米的住宅区，根据建设部2004年下发的物业资质管理办法，只有一级资质的物业管理企业才可以承接此类物业管理项目，而小区目前的骏合物业只有三级资质，按规定只能承接20万平方米以下的住宅项目。

      承接此类物业管理能区种种，只有一些都不是物业能够单，独级资质的物业不尽如，人外来租户的素质的确意的承而小区，目前的骏接20万平方，业公司都有向我们承米以下的保，证在5分钟-10分钟。